ДОПОМОГЛИ ВІЙСЬКОВОСЛУЖБОВЦЮ ЗМЕНШИТИ КРЕДИТНУ ЗАБОРГОВАНІСТЬ ІЗ 30.135 ГРН ДО 8.400 ГРН

Адвокат домігся скасування рішення суду першої інстанції в частині стягнення 21 735 грн процентів за кредитом: замість 30 135 грн з клієнта стягнуто лише 8 400 грн фактично отриманого тіла кредиту.

Військовому нарахували 30 135 грн заборгованості за кредитом, хоча значну частину цієї суми становили проценти, які відповідно до закону не повинні були нараховуватися під час проходження військової служби. Суд першої інстанції не врахував спеціальні гарантії.

Ми оскаржили рішення в апеляційному порядку та довели, що фінансова компанія безпідставно включила до розрахунку 21 735 грн процентів. 

Законодавче підґрунтя

Відповідно до частини 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», у період дії особливого періоду військовослужбовцям не нараховуються проценти за користування кредитом, штрафні санкції та пеня за невиконання зобов'язань.

 

Важливо, що відповідні гарантії поширюються також на дружин/чоловіків військовослужбовців. Тобто за наявності законних підстав банк або фінансова компанія не мають права нараховувати проценти, штрафи та пеню за кредитним договором за період, протягом якого діють такі гарантії.

Пільга не застосовується до кредитів, отриманих на придбання житла або автомобіля.

• Право на ненарахування процентів необхідно підтвердити документами про проходження військової служби.
• Період проходження служби потрібно зіставити з періодом нарахування процентів за кредитом.
• Кредитор може вимагати повернення основної суми боргу — фактично отриманого тіла кредиту.
• Проценти, штрафи та пеня, нараховані всупереч закону, можуть бути виключені з розрахунку заборгованості.

Наші дії

РЕЗУЛЬТАТ СПРАВИ

Постановою Хмельницького апеляційного суду від 26 листопада 2025 року апеляційну скаргу було задоволено. Суд скасував рішення Славутського міськрайонного суду в частині стягнення 21 735 грн процентів за кредитом.

У результаті суму заборгованості було зменшено з 30 135 грн до 8 400 грн — фактичного тіла кредиту. Розмір судового збору зменшено з 2 422,40 грн до 675,12 грн. Крім того, клієнту було повернуто судовий збір, сплачений за подання апеляційної скарги.

 

Важливо

• Військовослужбовці мають право на кредитні пільги. У період дії особливого періоду їм не повинні нараховуватися проценти за користування кредитом, штрафні санкції та пеня за невиконання зобов'язань.

• Пільги необхідно підтвердити документами. Для цього можуть використовуватися довідка військової частини, контракт про проходження військової служби, військовий квиток та інші документи.

• Кредитна пільга не скасовує тіло кредиту. Військовослужбовець зобов'язаний повернути фактично отриману основну суму боргу, якщо вона не була сплачена.

• Незаконно нараховані проценти можна оскаржити. Навіть якщо суд першої інстанції вже ухвалив рішення про стягнення заборгованості, його можна оскаржити в апеляційному порядку.

• Пільга має винятки. Вона не застосовується до кредитів, отриманих на придбання житла або автомобіля.

Порядок дій у разі незаконного нарахування процентів

Якщо банк або фінансова компанія продовжує нараховувати проценти, штрафи чи пеню під час проходження військової служби, необхідно правильно зафіксувати порушення та підготувати документи для перерахунку заборгованості.

1. Зберіть кредитний договір, розрахунок заборгованості, вимоги кредитора та інші документи щодо кредиту.
2. Підготуйте документи, що підтверджують проходження військової служби у відповідний період.
3. Визначте період, за який кредитор продовжував нараховувати проценти, штрафи або пеню.
4. Зверніться до кредитора із заявою про застосування передбачених законом гарантій та проведення перерахунку.
5. У разі відмови або бездіяльності підготуйте обґрунтовану претензію, адвокатський запит або скаргу.
6. Якщо справа вже розглядається судом, подайте докази проходження військової служби та заперечення щодо незаконних нарахувань.
7. У разі ухвалення несправедливого рішення оскаржте його в апеляційному або касаційному порядку.

ПРОБЛЕМИ, З ЯКИМИ СТИКАЮТЬСЯ КЛІЄНТИ

• Відмова у проведенні перерахунку кредитної заборгованості. Кредитор може не врахувати документи, що підтверджують проходження військової служби, та продовжити нарахування процентів.

• Ігнорування звернень щодо застосування пільг. Фінансова компанія може не реагувати на заяви військовослужбовця або надавати формальні відповіді без проведення перерахунку.

• Продовження нарахування процентів, пені та штрафів. Додаткові платежі можуть включатися до суми заборгованості всупереч спеціальним гарантіям, передбаченим законом.

• Складність підтвердження статусу військовослужбовця. Необхідні довідки та документи можуть бути відсутніми або не врахованими під час розгляду справи.

• Відмова у поверненні надмірно сплачених коштів. Кредитор може не погоджуватися повертати кошти, які були сплачені як незаконно нараховані проценти чи штрафні санкції.

• Складність самостійного розрахунку переплати. Для визначення суми, яка підлягає виключенню або поверненню, необхідно зіставити розрахунок кредитора з періодом дії законодавчих гарантій.

• Тривале листування без результату. Військовослужбовці та їхні родичі можуть місяцями звертатися до фінансової установи, не отримуючи реального вирішення питання.

ЧОМУ ВАРТО ЗВЕРНУТИСЬ ДО АДВОКАТА

У кредитних спорах за участю військовослужбовців важливо не лише знати про передбачені законом пільги, а й правильно застосувати їх до конкретної кредитної справи. Адвокат допоможе проаналізувати кредитний договір, розрахунок заборгованості та визначити, які платежі були нараховані незаконно.

Правильна правова позиція дозволяє домогтися виключення незаконно нарахованих процентів, штрафів і пені, зменшення суми боргу та перегляду судових витрат. Адвокат супроводжує справу до кінцевого результату, дозволяючи військовослужбовцю або його родині не витрачати час на самостійне ведення складного кредитного спору.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Чи мають військовослужбовці право не сплачувати проценти за кредитом?

• У період дії особливого періоду військовослужбовцям не повинні нараховуватися проценти за користування кредитом, штрафні санкції та пеня за невиконання зобов'язань, якщо на них поширюються відповідні законодавчі гарантії.

Чи скасовується тіло кредиту?

• Ні. Військовослужбовець повинен повернути фактично отриману основну суму кредиту — тіло кредиту. Пільга стосується процентів, штрафів та пені.

Що робити, якщо суд уже стягнув проценти за кредитом?

• Необхідно перевірити строк на апеляційне оскарження та проаналізувати рішення суду. За наявності підстав рішення можна оскаржити в апеляційному порядку.

Які документи підтверджують право на пільгу?

• Залежно від обставин справи такими документами можуть бути довідка військової частини, контракт про проходження військової служби, військовий квиток тощо.

Чи можна повернути вже сплачені проценти?

• Так, але питання повернення коштів залежить від обставин справи, умов кредитного договору, періоду нарахування та наявних доказів. 

Чи поширюється пільга на кредити для придбання житла або автомобіля?

• Ні, законодавство передбачає виняток для кредитів, отриманих на придбання житла або автомобіля. 

Як отримати консультацію?

Залиште заявку

Заповніть форму на сайті, вказавши своє імʼя, номер телефону та місто

Отримати безкоштовну консультацію адвоката

Очікуйте на дзвінок

Ваше звернення прийнято, наші спеціалісти звʼяжуться з Вами в найближчий час!

Термінове питання?

Телефонуйте прямо зараз на +380 98 000 12 11