• не несуть жодної відповідальності за несвоєчасну сплату по кредиту;
• звільняються від відповідальності, визначеної статтею 625 Цивільного кодексу України;
• звільняються від обов'язку сплати на користь кредитодавця неустойки, штрафу або пені за таке прострочення.

Аналіз кредитної документації.

Перевірено умови кредитного договору, фактично отриману суму, розрахунок заборгованості та підстави нарахування процентів, штрафів та інших платежів.

Формування правової позиції.

Встановлено непропорційність між фактично отриманими 15 000 грн та сумою боргу 105 550 грн, визначено підстави для досудового врегулювання спору.

Переговори з кредитором.

Адвокат акцентував увагу «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» на непропорційності нарахованої заборгованості та необхідності реального врегулювання спору без доведення ситуації до судового процесу.

Зупинення подальших нарахувань.

Кредитор погодився призупинити всі подальші нарахування строком на один місяць, що дало клієнту час зібрати необхідні кошти.

Повне закриття кредиту.

Кредитний договір погоджено закрити за 19 500 грн замість 105 550 грн — списано понад 86 000 грн нарахованих відсотків та штрафів.

Нарахування завищених відсотків і штрафів.

Борг швидко збільшується у кілька разів, навіть якщо початкова сума була незначною.

Психологічний тиск та активна комунікація з боку МФО.

Постійні дзвінки, повідомлення та вимоги погашення боргу без урахування обставин позичальника.

Відсутність розуміння, як діяти.

Клієнти не знають, які документи подавати, як підтвердити свій статус і з чого почати врегулювання.

Страх суду та колекторів.

Через це клієнти часто не виходять на переговори та затягують вирішення питання, через що борг продовжує зростати.

Відсутність діалогу з кредитором.

Без правильної юридичної позиції МФО не йдуть на поступки та не переглядають умови боргу.

Не зволікайте із зверненням.

Прострочення не є безвихідною ситуацією, однак зволікання з юридичною реакцією майже завжди погіршує становище позичальника. Чим раніше ініційовано переговори — тим більше шансів на конструктивне рішення.

Аналізуйте реальну платоспроможність.

Реструктуризація має базуватися на об'єктивних фінансових показниках, а не лише на формальних умовах договору.

Фіксуйте домовленості письмово.

Усні обіцянки кредитора не створюють жодних юридичних гарантій. Будь-які зміни умов кредиту мають бути зафіксовані у письмовій формі шляхом підписання додаткових угод.

Не погоджуйтеся на умови без перевірки.

Перед підписанням документів необхідно переконатися, що після сплати погодженої суми кредит буде повністю закрито та не залишиться додаткових вимог.

Аналіз кредитного договору та структури боргу.

Адвокат перевіряє умови договору, розрахунок заборгованості та законність нарахованих відсотків, штрафів і пені — виявляє підстави для їх зменшення або повного списання.

Професійна комунікація з МФО.

Юридично обґрунтовані звернення з посиланням на законодавство та судову практику значно підвищують шанси на досягнення вигідних умов — списання відсотків або закриття боргу.

Контроль процесу врегулювання.

Адвокат фіксує всі домовленості та запобігає повторному нарахуванню боргу або некоректним вимогам у майбутньому.

Вирішення без суду.

Звернення до адвоката дозволяє уникнути тиску з боку МФО, мінімізувати фінансові втрати та закрити заборгованість на законних і максимально вигідних умовах.