ЗМЕНШИЛИ БОРГ В МФО З 42.590 ГРН ДО 21.000 ГРН 

Допомогли клієнтці зменшити заборгованість перед МФО з 42 590 грн до 21 000 грн.

Основний борг становив 10 000 грн, а решта суми складалася з нарахованих процентів і штрафних санкцій.

Ми проаналізували кредитний договір, сформували правову позицію та провели переговори з кредитором.

Після сплати погодженої суми кредитор зобов’язався списати залишок боргу та закрити кредитний договір.

Законодавче підґрунтя

У період дії в Україні воєнного стану та протягом тридцяти днів після його припинення споживач звільняється від відповідальності за прострочення виконання зобов’язань за кредитним договором у випадках, передбачених законодавством.

Зокрема, неустойка, штраф і пеня за прострочення сплати кредиту за відповідний період не підлягають сплаті.

Законність і розмір заборгованості необхідно перевіряти окремо з урахуванням умов договору, періоду прострочення та документів кредитора.

Сам факт наявності боргу не означає, що позичальник повинен сплачувати всю суму, зазначену у вимозі МФО. Перед внесенням платежу важливо перевірити структуру заборгованості та письмово закріпити умови її остаточного врегулювання.

Наші дії 

РЕЗУЛЬТАТ СПРАВИ

Заборгованість клієнтки зменшено з 42 590 грн до 21 000 грн.

Після сплати погодженої суми кредитор мав списати залишок боргу понад 21 000 грн і закрити кредитний договір.

 

Важливо

• Не сплачуйте всю заявлену суму без перевірки. Частина боргу може складатися з неправомірно або надмірно нарахованих платежів.

• Перевірте, кому належить право вимоги. Якщо звертається інша компанія, необхідно встановити підстави її вимог.

• Не покладайтеся на усні обіцянки кредитора. Умови списання залишку боргу мають бути оформлені письмово.

• Гарантійний лист має містити конкретні умови. У ньому потрібно зазначити суму до сплати, строк оплати та підтвердження закриття договору.

• Зберігайте всі документи та підтвердження платежів. Вони можуть знадобитися під час переговорів або судового спору.

• За наявності передбачених законом умов кредитор може бути зобов’язаний списати штрафи та пеню за відповідний період прострочення.

ПОРЯДОК ЗМЕНШЕННЯ ЗАБОРГОВАНОСТІ

1. Отримати кредитний договір і актуальний розрахунок заборгованості.
2. Визначити склад боргу: тіло кредиту, проценти, комісії, пеню та штрафи.
3. Перевірити законність нарахувань і повноваження кредитора.
4. Сформувати письмову правову позицію та пропозицію щодо врегулювання боргу.
5. Провести переговори з МФО або колекторською компанією.
6. Погодити конкретну суму та строк її сплати.
7. Отримати гарантійний лист або інший документ із підтвердженням списання залишку.
8. Сплатити кошти лише після документального оформлення домовленостей.
9. Отримати підтвердження закриття кредитного договору.

ДОКУМЕНТИ ДЛЯ АНАЛІЗУ БОРГУ

• Кредитний договір і додатки до нього;
• Розрахунок заборгованості;
• Вимоги про сплату боргу та листування з кредитором;
• Документи про відступлення права вимоги — за наявності;
• Повідомлення та вимоги колекторської компанії — за наявності;
• Квитанції та банківські виписки про здійснені платежі;
• Гарантійний лист або інший документ із погодженими умовами.

Точний перелік документів залежить від обставин справи та вимог, які заявляє кредитор.

ПРОБЛЕМИ, З ЯКИМИ ЗВЕРТАЮТЬСЯ КЛІЄНТИ

• Збільшення боргу в декілька разів порівняно з отриманою сумою;
• Нарахування значних процентів, пені та штрафних санкцій;
• Передача права вимоги іншій фінансовій або колекторській компанії;
• Відмова кредитора самостійно переглядати суму боргу;
• Постійні дзвінки, повідомлення та психологічний тиск;
• Ризик сплатити кошти без гарантії закриття кредиту;
• Погрози судовим стягненням або відкриттям виконавчого провадження;
• Відсутність документів, які підтверджують структуру заборгованості.

ЧОМУ ВАРТО ЗВЕРНУТИСЬ ДО АДВОКАТА

Адвокат проаналізує кредитний договір, перевірить розрахунок заборгованості та визначить, які нарахування можна оскаржити або зменшити.

Фахівець проведе переговори з кредитором, сформує юридично обґрунтовану пропозицію та допоможе погодити реальну суму до сплати.

Адвокат також проконтролює письмове оформлення домовленостей, щоб після внесення платежу кредитор не висунув нових вимог щодо вже врегульованого боргу.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Чи можна зменшити суму боргу в МФО?

• Так. Результат залежить від умов договору, структури боргу, документів кредитора та готовності сторін до переговорів.

Чи можна домовитися з МФО без суду?

• Так. У багатьох випадках заборгованість можна врегулювати шляхом переговорів і письмового оформлення домовленостей.

Чи достатньо усної обіцянки кредитора списати борг?

• Ні. Умови списання залишку мають бути підтверджені гарантійним листом, договором реструктуризації або іншим письмовим документом.

Що робити, якщо сума боргу значно перевищує тіло кредиту?

• Потрібно отримати детальний розрахунок, перевірити нарахування та не сплачувати кошти без попереднього правового аналізу.

Що має містити гарантійний лист?

• Погоджену суму, строк і порядок оплати, а також чітке підтвердження списання залишку боргу та закриття кредитного договору.

Як отримати консультацію?

Залиште заявку

Заповніть форму на сайті, вказавши своє імʼя, номер телефону та місто

Отримати безкоштовну консультацію юриста

Очікуйте на дзвінок

Наші спеціалісти зв’яжуться з Вами найближчим часом.

Термінове питання?

Телефонуйте прямо зараз на +380 98 000 12 11